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よくある質問


よくいただくご質問をまとめました。お問い合わせに関してはこちらへどうぞ。

Q:1つだけ買いたいのですが購入できますか?

A:はい、1つからご購入いただけます。

  こちらへ掲載している商品は個数に限らず値段は変わりません。
 

Q:先日届いた商品を返品したいです。どのようにすれば良いでしょうか?

A:ご購入後お客様都合による7日以内の返品は承っております。

  弊社は返品手数料はいただきませんが、送料はお客様負担になります。ご了承下さい。
 

Q:柄入りのものを購入したのですが、画像のようではありません。どうしてですか?

A:素材の特性や製法上によって柄には個体差が生じる場合がございます。

 画像に関してはお客様のご使用のモニターやブラウザなどの閲覧環境により実物と見え方が異なる場合がございます。
 

Q:商品ページでオプションを選ぶ際サイズを選んだ後に色が選べません。なぜですか?

A:サイズ展開に対して色展開が異なる場合がございます。色の取扱いがない場合、選択ができない仕様となっております。

  型番によってサイズ展開と色展開の取扱いが異なる場合もございます。