ご利用案内

ご注文について
お支払方法について
領収書について
配送について
消費税について
返品について

ご注文について

・お支払い金額は、商品の代金と消費税と送料です。消費税の1円未満は切り上げです。 
・商品代金1000円(税別)以上は、ヤマト運輸のネコポス(メール便)のみ送料無料です。
・1000円未満は、一律250円（梱包資材料込）の送料がかかります。
・通常、商品はヤマト運輸のネコポス(メール便)でお送りしますので、配達日の指定は承れません。ご希望の場合、以下のヤマト宅急便をご指定ください。 

・配達日、配達時間帯指定をご希望の場合、ヤマト宅急便でお送りしますが、700円(北海道・九州・沖縄は900円)の送料がかかります。（商品代金5,000円(税別)以上は送料無料です。） 

・クレジットカード・楽天ペイ・Amazonペイご利用の場合、商品発送後に売上処理致します。

・ご注文確認のため、弊社より電話連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください。 

・ご注文後、ご注文確認メールにて、ご注文内容・発送予定日・お支払い金額をお知らせします。
※即日発送の場合は、確認メールは送信せず、発送の準備が整い次第、そのご案内メールをお送りする事がございます。 
・一般商品は、休業日を除く翌営業日～1週間以内に出荷致します。

・ご注文のキャンセルは、商品発送前でしたら承りますが、発送後ですと既にその時点で送料(代金引換であればプラス手数料)が発生していますので承れません。
一度お受け取りいただき、ご返品として送料などをお客様にご負担いただき処理致します。

・少量のご注文は、通常ヤマト運輸のネコポス(メール便)で発送致しますが、多量になりましたらヤマト宅急便にてお送りします。

・海外への発送は致しかねます。International shipping is not available. Sorry．

お支払方法について


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DinersClubとなります。


【楽天ペイ】
楽天IDに登録されたクレジットカード情報を使って、お支払いができます。
楽天ポイントもご利用になれます。


【Amazon Pay】
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、お支払いができます。



【代金引換】
【業者】ヤマト運輸
【備考】★発送方法は宅急便のみで、送料は700円(北海道・九州・沖縄は900円)です。
・代金引換手数料は、商品種、数量にかかわらず、一律で３５０円です。(送料別途)
・発送時に、お買上総額をメールにてお知らせします。
・送り状伝票に付属されている、配送業者発行の代引金額領収書をもって、領収書に代えさせていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています

★宛先不明や長期ご不在で弊社へ返送された場合、往復の送料(発送時送料無料も含む)と代引き手数料は請求致します。
★商品を発送しますと送料と代引き手数料が発生する為、受取り拒否でのキャンセルは承れません。キャンセルご希望の場合は一度お支払の上お受取りいただき、改めてご返品という形でお問合せ下さい。
詳細は「返品について」の項目をご覧ください。


【後払い】（会員のご登録でご利用可能)
【業者】ヤマト運輸

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）をご利用いただけます。


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：250円
★お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、
後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 


【掛け払い（法人向け/会員ランクがシルバー以上でご利用可能）】



掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

領収書について

以下のいずれの決済方法をお選びいただきましても、誠に恐れ入りますが、当店より領収書は発行しておりません。

【クレジット・アマゾンペイ・楽天ペイ】
  お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
※ お客さまへの請求はクレジットカード会社が行っている為、当社が領収書の発行を行う事はできません。
※ 商品と一緒に「納品明細書」を同封致します。
※「納品明細書」は税務署で認められる「領収書」になりますので、併せてご利用ください。

【代金引換】
  宅配業者が納品決済時に「領収書」を発行いたします。
※お届け先名が宛名となりますのでご注意下さい。
（領収書発行者はヤマトフィナンシャル株式会社となります）

【後払い】
  請求書「払込取扱票」の「払込受領書」は正式な領収書としてお使いいただけます。
  銀行の場合は「振込票」が領収書となります。

ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

配送について

【商品発送のタイミング】
・通常商品は,休業日を除き、翌営業日～1週間以内に、準備出来次第発送いたします。
・休業日を除き24時間以内に発送予定日をお知らせします。
※国外への発送は対応しておりません。International shipping is not available. Sorry．

●ヤマト運輸　ネコポス(メール便)
ネコポスはポストへ投函される為日時指定は承れません。日時指定をご希望の際は、宅急便をご選択下さい。

・通常はヤマト運輸のネコポス(メール便)で発送します。
・お買上げ合計が1100円(税込)未満の場合のみ、全国一律税込250円(梱包資材料込)の送料がかかります。
・多量やかさばる場合は、送料当方負担でヤマト宅急便でお送りする場合があります。
・複数の配送先をご指定の際は、配送先ごとにお買い上げ金額が税込1100円未満の場合、送料250円を請求致します。

●ヤマト宅急便（時間帯指定可能）
【送料料金表】
北海道・九州・沖縄はを除いた全区域：700円
北海道・九州・沖縄：900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

・送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
・高額購入割引特典：１配送先につき、合計5500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

・まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

・送料無料商品の扱い：１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。

・送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間帯：午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について

・消費税率：10％
・消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数：切り上げ

返品について

・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で、破・汚損が生じた場合、ご注文と異なる商品が届けられた場合には、送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。

・返品または交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にメールで、弊社担当者(村川:webshop@irisbutton.com)までご連絡下さい。

・事前のご連絡なく返送された場合、返品及び交換を承れない可能性がございます。

・お客様のご都合による返品・交換の返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※発送の際、送料が無料だったご注文に関しましても、お客様のご都合によるご返品は、発送に掛かりました送料を請求致しますので、ご返品の前に必ず一度ご連絡をいただき、メールの場合、店舗からの返信をご確認下さい。

※交換は、交換商品の発送に掛かります送料もご負担下さい。

※楽天ペイはシステムの仕様上、売上処理後のキャンセル処理が出来ません。
ご返金は銀行振り込となりますが、お客様都合のご返品は、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご注文金額が少額の場合、ご返品を承れない事がございます。
(ご購入金額から発送の際の送料と振込手数料を引き、マイナスになる場合)

※代金引換は上記楽天ペイ同様、ご返金は銀行振込のみとなりますので、お客様都合でのご返品は、発送の際の送料・代引き料・振込手数料を差し引いた残額が返金金額となります。

※後払いは商品を発送した時点で決済手数料が発生する為、ご返品された場合でも手数料は返金できかねます。

★受注生産品についての注意事項
お客様都合による受注生産品のご返品、生産中のキャンセルは承れませんのでご了承ください。